十八罗汉戴珊走马上任阿里中国数字商业板块总裁后,今天宣布阿里进行新一轮组织架构调整,调整重点是淘宝和天猫融为一体

发布日期:2022-01-07 03:35:03   浏览量 :792
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各位大淘宝人,


逍遥子在一个月前的今天发出邮件,任命我代表集团分管大淘宝(包括淘宝、天猫、阿里妈妈) B2C零售、淘菜菜、淘特和国内贸易(CBU)等一层组织,并希望我们在面对越来越激烈的竞争格局时,决策更高效、行动更统一、各个一层组织之间的定位和分工更明确。


过去的一个月中,我和大淘宝的很多同学都做了

各种形式的交流,有一对一喝咖啡,也有钉钉聊

天,还有专题共创等等。在这个过程中,我既是

一名经营者,更是一位消费者。我被大淘宝展现

出的活力深深感染,我看到大淘宝人对消费者价

值和体验的共同坚持和不懈追求,也看到大家绽

放出来的梦想、激情和创造力,更看到每个人对

胜利的渴望、对责任的担当。特别让我感动的是

每个人都在积极地给我出主意,并且几乎都告诉

我,“只要为业务好,随便怎么调整我都没关系!"蒋凡更是花了极大的精力和时间陪伴我,帮我以

最快的速度了解团队和业务。


这一切给了我极大的信心和勇气,在坚持淘宝、天猫双品牌运营的基础上,为了走向更好的未来

我决定对大淘宝组织作出如下调整(自即日起生

效):


1在用户域,成立用户运营及发展中心,由玄

德负责,向我汇报。玄德曾先后担任产品与运营、淘宝直播等业务的负责人,兼具产品经验和业务一号位视角,期待他能够带领团队,持续优化消费者体验链路,推出更多简单、顺滑、好用的用户产品;


2.在商家域,成立产业运营及发展中心,由吹雪负责,向我汇报。该中心将融合淘宝、天猫各

自的行业运营,并从行业运营走向产业经营,深

入服务商家,带来更加高效的运营决策,为中小商家在内的全域商家提供全生命周期的消费者运

营和商品运营能力。每个垂直行业下均将建立客

户体验评价团队,以客户满意度作为行业经营水

平的标尺。吹雪作为在淘宝、天猫先后任职的老

兵,对淘宝和天猫均非常熟悉,期待他带领团队服务好商家,并和广大商家一起引领消费领域的

创新和健康发展;


3.在平台域,成立平台策略和运营中心,由思

函负责,向我汇报。该中心将负责平台机制、规

则的设计,采用多种智能化的手段加以实现,并

建立全方位数字化的商家运营产品体系,提高商

家对中、长期消费趋势的洞察力和对消费反馈的

快速反应能力。思函历任淘宝搜索/产品负责人

现任速卖通业务总裁。随着这次从速卖通回归

思函一定能够更加站在一线业务的视角,带领平

台策略和运营团队,升级平台机制和智能化技术

的广泛应用,加速创新、打造商家经营所需要的

各种产品服务,为平台、产业和商家提供强有力的服务支撑;


4.在创新域,道放将负责直播等业务,千城负责逛逛等业务,均向我汇报,期待这两位年轻人

可以带领团队让大淘宝更有趣、更好逛、更丰富:

其它创新业务将根据“多元化治理”的组织战略,

采取业务总裁分管制,用生产关系的先进性驱动

先进生产力的释放,用组织的创新驱动业务的创新;


5.阿里妈妈将继续由家洛负责,向我汇报;


6.集团CTO鲁肃将兼任大淘宝CTO、集团 CCO/CRO师太将兼任大淘宝CCO/CRO,感谢

鲁肃和师太的鼎力支持;


7.经集团决定,平畴和凯夫将调赴海外数字商

业板块,感谢两位为大海玉友展所做出的努刀礼

贡献,并祝福他们在新的战场再创精彩。


2022年已经开始,每天有几亿消费者来到淘宝

并有大量的商家和合作方在淘宝运营。他们选择

相信我们,并对我们充满期望!


与此同时,国内电商领域的竞争也是前所未有的

激烈,大家都在为如何提供更好的客户价值而努力拼搏。但我相信,平静的大海无法造就伟大的

水手,越是波涛汹涌,越显英雄本色!只要我们

全面聚焦用户体验、客户价值,消除惯性思维、

鼓励机制创新,让更多的年轻人和新面孔长出来

挑大梁,就一定能实现我们每个人心中的那份梦

想、创造新的成功。


让我们心怀梦想,扬帆起航!


感谢每个人,也在这里给大家拜个早年,预祝大家虎年大吉、身体健康、合家欢乐、万事如意!


戴珊

2022.1.6

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